Política de Privacidade

A sua privacidade é essencial para nós. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações dos visitantes do site otimarastreamento.com.br.

1. Quem somos

O endereço do nosso site é: https://otimarastreamento.com.br.
Operamos no segmento de rastreamento e segurança veicular. Com quase 10 anos de experiência, somos a Ótima Rastreamento, referência em tecnologia e atendimento humanizado. Atendemos todas as idades e modelos de veículos, com mais de 5 mil clientes plenamente satisfeitos.

2. Dados coletados

2.1 Comentários

Ao deixar um comentário, coletamos os dados fornecidos no formulário (nome, e‑mail, website), além do endereço de IP e informações do navegador para prevenção de spam. O serviço Gravatar pode utilizar o hash do e‑mail para associar sua foto ao comentário, conforme a política de privacidade do Gravatar. Após aprovação, seu avatar ficará visível junto ao comentário.

2.2 Formulário de contato

Informações como nome, e‑mail, telefone e mensagem são coletadas apenas para responder ao seu contato ou fornecer orçamento, suporte e informações referentes aos nossos serviços. Também usamos CAPTCHA para prevenir envios automática de spam.

2.3 Mídia

Se você enviar arquivos (fotos, vídeos), evite incluir dados de localização (EXIF GPS). Quem visualizar esses arquivos poderá extrair dados como o local de origem.

3. Cookies

Ao enviar um comentário, você pode optar por salvar seu nome, e‑mail e site em cookies por até um ano.
Cookie temporário verifica se o navegador aceita cookies. Ele não armazena dados pessoais e é eliminado ao fechar o navegador.
Cookies de login e preferência de exibição duram até 2 dias, com opção “Lembrar-me” por até 2 semanas.
Cookies de tela e preferências podem durar até 1 ano.
Cookies de edição de postagem permanecem por 1 dia.

4. Conteúdo incorporado de terceiros

Pode haver conteúdos externos (vídeos, imagens, widgets) no site. Esses recursos podem coletar informações sobre você, usar cookies ou rastrear sua interação, especialmente se tiver login em serviços como YouTube, Facebook ou Instagram.

5. Compartilhamento de dados

Informações como o IP podem ser incluídas em e‑mails de redefinição de senha ou suporte, apenas com a finalidade de segurança e confirmação de identidade.

6. Tempo de retenção de dados

Comentários e metadados ficam armazenados indefinidamente para fins de moderação automática.
Dados de atendimento via formulário são mantidos enquanto houver necessidade de suporte ou cumprimento legal.

7. Seus direitos

Você pode solicitar:

Exportação de todos os dados pessoais que mantemos;
Exclusão de todos os seus dados armazenados (quando não forem exigidos por lei ou segurança).

Para isso, entre em contato pelo e‑mail: comercial@otimarastreamento.com.br.

8. Medidas de segurança

Utilizamos protocolos e práticas de segurança como HTTPS, backups, controle de acesso e tecnologias antifraude para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada. Publicaremos a versão mais recente aqui e indicaremos a data da última modificação:

Última atualização: 12/06/2025